자세한 Qoo10 입점 순서 안내! 장단점까지 알아보기

일이나 가사로 바쁠 때 편하게 쇼핑할 수 있는 곳이 바로 인터넷 쇼핑몰이죠.
수많은 판매 사이트 중에서 젊은 사람들을 중심으로 인기 있는 곳 중 하나가 바로 Qoo10 입니다.

이번 기사에서는 Qoo10에 입점하기 위한 순서와 장단점을 알아보겠습니다.

목차
  1. Qoo10이란?
  2. Qoo10 입점의 장점
  3. Qoo10 입점 방법
  4. Qoo10에서 상품을 판매하는 방법
  5. Qoo10 입점의 단점
  6. Qoo10만의 고유 서비스
  7. Qoo10에서 잘 팔리는 상품과 인기 카테고리
  8. Qoo10 입점 심사의 난이도
  9. Qoo10 입점 수수료
  10. Qoo10으로 매출을 올리는 방법
  11. 요약

1. Qoo10이란?

Qoo10은 한국의 대형 전자상거래 사이트인 G마켓에서 파생된 일본 시장을 위한 온라인 마켓플레이스입니다.
현재는 미국의 온라인 마켓플레이스인 이베이(eBay)가 운영하고 있습니다.

판매자가 각자의 상점을 개설하는 형태로 운영되며, 국내외를 합쳐 약 11,000개의 상점이 입점해 있고, 등록 회원 수는 약 1,400만 명에 달합니다.
사이트 규모는 라쿠텐, 아마존, 야후 쇼핑에 이어 4번째로 큰 규모를 자랑합니다.

주요 취급 상품은 여성 패션, 화장품, 생활 잡화 등이 중심이며, 이용자 층은 10대 후반부터 30대까지의 여성이 약 70%를 차지하는 것이 큰 특징입니다.

<다른 EC사이트와의 차이점>
Qoo10은 판매 금액에 대해서만 수수료가 발생하는 완전 성과 보수제를 채택하고 있습니다.
초기 비용은 0엔이며, 월정액 비용도 들지 않기 때문에 운영 비용을 최소화할 수 있습니다.

이에 비해 다른 EC몰의 경우 월정액 수수료나 시스템 수수료 등의 고정 비용을 매월 지불해야 하는 경우가 많아서
고정 비용을 고려하여 상품 가격을 설정하지 않으면 순익을 얻기 어려운 상황이 발생할 수 있습니다.

Qoo10은 출점 심사가 간단하고 요금 체계도 이해하기 쉬워 다른 EC사이트보다 시작하기 쉬운 환경을 갖추고 있습니다.
취급하는 상품의 가격도 비교적 저렴하며, 사용자에게는 자주 쿠폰이 배포되어 저렴하게 좋은 상품을 내놓을 수 있는 것도 장점입니다.
프로모션에도 힘을 쏟고 있어, 구글 등의 외부 광고나 많은 어필리에이트와 연계하여 상품을 홍보·판매하고 있는 것도 큰 특징입니다.

이렇게 판매자와 구매자 모두에게 이용하기 쉬운 환경이 갖춰져 있는 것이 Qoo10의 매력이라 할 수 있습니다.

2. Qoo10 입점의 장점

Qoo10 입점에는 다음과 같은 5가지 장점이 있습니다.

초기 비용 및 월정액 비용이 무료

Qoo10은 입점 시 초기 비용과 월정액 고정 비용이 들지 않는 것이 큰 특징입니다.
판매 수수료는 발생하지만, 매월의 비용이 들지 않기 때문에 매출이 적은 달에는 수수료를 줄여 효율적으로 운영할 수 있습니다.
카드 결제 수수료는 Qoo10이 부담하는 등, 입점자의 부담을 줄이기 위한 조건도 갖추어져 있어 비용 면에서의 매력이 높은 마켓입니다.
하여 초기 비용이나 월정액 고정 비용을 절약하여 운영하고자 하는 분들에게 추천하는 마켓입니다.

메가할인 등의 이벤트가 많음

Qoo10은 사이트 내에서 이벤트가 많이 열립니다.
특히 메가할인은 연 4회 개최되는 대규모 세일 이벤트로, 인기가 높은 이벤트입니다.
평소보다 크게 할인된 상품이 많이 진열되며, 기간 중에는 쿠폰이나 포인트 백 등의 특전이 많아 저렴하게 원하는 상품을 손에 넣을 수 있습니다.

저렴한 비용으로 프로모션 가능

상품을 많은 사람에게 구매하게 하려면 사용자의 눈길을 얼마나 끌 수 있는지가 중요합니다.
다른 EC몰에서는 프로모션을 위한 광고비가 높은 경우가 많습니다.
Qoo10에서는 타임세일 등의 노출 공간에 대한 프로모션이 1회 1,000엔~5,000엔 정도로 이용 가능합니다. 수천 엔 단위로 프로모션을 할 수 있는 EC몰은 매우 드뭅니다.
판매자에게 광고 비용을 절약하면서 노출을 늘릴 수 있는 것은 Qoo10의 큰 매력이라 할 수 있습니다.

해외 판매 가능

자신의 상품을 해외에 판매해 보고 싶다고 생각하는 분들도 있을 것입니다.
Qoo10은 해외 판매 기능(QExpress)을 추가하기만 하면 번역이나 결제, 배송을 대행해 주는 기쁜 서비스가 있습니다.
QExpress의 추가에 비용은 들지 않으며, 해외 사용자로부터 주문이 있으면 Qoo10 측에서 발송 절차를 진행해 줍니다.
판매자는 국내 사용자 대상 판매 시와 같은 감각으로 출품할 수 있어 업무 부담이 늘지 않는 것이 큰 매력입니다.

간단한 입점 절차

Qoo10은 EC몰 이용자에게 입점하기 쉬운 환경이 갖추어져 있습니다.
입점 비용이 들지 않는 것은 물론, 사전 서류 심사 등도 다른 EC몰과 비교하여 통과하기 쉽습니다.

판매나 고객 대응 등에서 어려움을 겪을 시에도 전화로 셀러 서포트에 문의가 가능합니다.
접수 전화는 9:00-18:00(점심, 토·일·공휴일 제외)로 대응하고 있습니다.
또한, Qoo10 입점자용으로 ‘Qoo10 대학’이라는 온라인 강좌도 마련되어 있습니다.
EC몰 입점이 처음인 분들도 안심하고 이용할 수 있는 것도 매력 중 하나라 할 수 있습니다.

3. Qoo10 입점 방법

① 필요한 서류 준비

심사에 필요한 서류는 다음과 같습니다.
– 이메일 주소, 전화번호
– SMS 인증을 위한 스마트폰
– 사업자등록증 사본
– 통장 사본
– 은행 계좌 정보
– 판매 면허 정보(필요에 따라)

② Qoo10 회원가입

회원 등록시에는 등록 이메일 주소와 전화번호의 본인인증이 필요합니다.

③ 입점자 등록

<상점 상세 정보 확인을 위한 필수 정보>
: 법인번호 / 위치 / 대표자명 + 생년월일 + 주소

<상점에 관한 정보>
: 상점명 / 고객 메세지 / 주소 / 주요 상품 카테고리 / 배송정보 / 이용하는 배송회사

<정산에 필요한 정보 및 서류>
: 은행 계좌 정보 / 통장 사본 업로드 / 사업자등록증 업로드

④ 입점 심사

회원 등록과 입점자 등록이 완료되면 입점 심사가 시작됩니다.
영업일 기준 7일 이내로 완료되는 경우가 많으니 참고 하시길 바랍니다.

4. Qoo10에서 상품을 판매하는 방법

입점 심사가 모두 완료되었다면 상품을 판매할 수 있습니다.

① 상품 등록/판매를 실시합니다.

우선 판매하고 싶은 상품을 등록해야 합니다.
Qoo10에서 ‘판매 관리 툴, QSM’을 사용해 상품을 등록할 수 있고 이 외 판매 중지나 재고도 확인이 가능합니다.

② 상품 발송

등록 상품이 판매되었다면 다음은 배송을 진행해야 합니다.
Qoo10의 ‘물류대행 서비스, QWMS’를 이용하면 아마존의 FBA와 같이 포장, 배송 등의 물류 과정을 대신 할 수 있습니다.

③ 정산 금액 입금

정산 금액도 Qoo10에서 진행됩니다.
상품 도착 후 빠르게는 5일 이내에 정산되어 판매 대금이 입금되고 있습니다.

다른 EC사이트에서는 판매부터 입금까지 20일 정도 소요되는 경우도 있어서 빠른 정산을 진행하는 Qoo10은 판매자에게 좋은 포인트가 됩니다.

5. Qoo10 입점의 단점

각 EC몰에는 다양한 특징이 있고 사용자에 따라 느끼는 것들이 모두 다릅니다.
EC몰들의 장단점들을 알고 계시면 운영에 도움이 되실텐데요,
Qoo10의 단점에 대해 알려드리겠습니다.

  1. 이용자층에 편향이 있습니다.
    Qoo10 사용자의 대부분은 10대 후반 ~ 30대까지의 여성입니다.
    젊은 여성 세대가 많기 때문에 그들이 관심 있는 상품에 비해 이들을 타겟으로 하지 않는 상품은 팔기 어려운 경향이 있습니다.

    또한 Qoo10에서는 상품을 싸게 살 수 있는 이미지를 추구하고 있으므로
    해당 몰에서는 되도록 저렴하게 구매하고자 하는 유저가 모이게 됩니다.

    몰 전체에서 상품의 가격대가 저렴하기 때문에 고단가의 상품을 팔기 어려울 수 있습니다.
  2. 관리 화면이 쉽지 않습니다.
    Qoo10의 판매자 관리 화면에는 다양한 기능이 있어서 익숙해질 때까지 사용하기 어렵다는 평이 많습니다.
    이와 같이 느끼신 분들은 셀러 서포트에서 관리 화면의 조작 방법을 확인해 보시는게 좋고
    좀 더 편한 방법으로는 ‘앳글로우’에서 운영 대행을 맡겨보세요!
  3. 팔기 쉬운 카테고리가 정해져 있다.
    말씀드렸듯이 Qoo10의 타겟층은 10대 후반 ~ 30대 여성이며 다른 EC몰과 비교하면 타겟층에 한계가 있는 편입니다.
    따라서 젋은 여성용 한국 화장품 등의 뷰티 상품이 많이 등록되어져 있으며
    비슷한 카테고리의 상품들도 많아서 잘 고려하여 상품을 선택하셔야 합니다.

6. Qoo10만의 고유 서비스

Qoo10에서는 독자적인 판매/배송 시스템이 있습니다.

  • 물류 대행 서비스 ‘QWMS’ (Qoo10 Warehouse Management System)
  • 판매 관리 도구 ‘QSM’ (Qoo10 Sales Manager)

위 2가지 서비스를 잘 사용한다면 Qoo10에서 효율적인 운영과 판매 향상이 가능합니다.

  1. 물류 대행 서비스 ‘QWMS’ (Qoo10 Warehouse Management System)
    이 서비스는 아마존의 FBA와 같은 ‘플필먼트 서비스’를 의미합니다.
    상품의 보관, 수주, 포장, 발송 뿐만 아니라 대금 회수, CS대응까지 모든 것을 대행하고 있습니다.

    물류에 관한 대부분의 과정을 대행해주기 때문에 판매자는 지정 제휴 물류 창고에 상품을 입고시키기만 하면 되어서 그 이후의 작업을 분담할 수 있습니다.
    또 24시간, 365일 운영되고 있는 것도 판매자 입장에서는 매우 좋은 포인트가 됩니다.

    QWMS를 이용하는 것에는 아래 수수료가 발생합니다.
    – 운송료 / 배송작업 수수료 / 피킹비용 / 포장비용 / 포장 자재비용 / 입고료 / SKU 라벨링료(판매자측에서 하면 무료) / 보관료(재고 계상된 낣터 5일간 무료) / 디밴닝 수수료
     
  2. 판매 관리 도구 ‘QSM’ (Qoo10 Sales Manager)
    Qoo10 판매자를 위한 관리 도구인 QSM은 아마존의 셀러 센트럴과 같은 서비스라고 이해하면 쉽습니다.

    주로 상품등록 / 주문내용 확인 / 배송처리 / 문의대응 기능을 통해 관리할 수 있습니다.
    기본적인 관리 외에 판매 분석도구(Qoo10 Analytics)를 통한 판매 및 고객 분석, 쿠폰 발행, 광고 및 프로모션 관리도 가능합니다.

    QSM 이용이 어렵다면 도움말 및 문의 기능을 활용해서 직접 문의를 해도 되며
    더 쉬운 방법으로는 ‘앳글로우’에 운영 대행을 맡기시면 편리합니다.

7. Qoo10에서 잘 팔리는 상품과 인기 카테고리

Qoo10의 주요 타겟층이 좋아하는 상품일 경우 높은 매출을 기대할 가능성이 크지만
이들 외에도 Z세대 남성 사용자의 증가 경향도 무시할 수 없습니다.
광범위한 제품이 등록되어져 있는만큼 일본의 전연령대 사용자들의 인입이 많아서 해당 제품군들의 주목을 기대할 수 있을텐데요.

예를 들어 식품 카테고리에서는 보충제, 견과류, 건강식품, 한국계 식품 등이 인기를 끌고 있으며
미용가전에서는 탈모제품이나 고데기, 드라이기 등이 잘 팔리고 있습니다.

등록하고자 하는 상품이 Qoo10의 주요 타겟층에 얼마나 매치하고 있는지를 미리 파악하고
전략적으로 출품 계획을 세우는 것이 성공의 시작이 되겠습니다.

8. Qoo10 입점 심사의 난이도

Qoo10에 상품을 입점하는 것은 생각보다 어렵지 않습니다. 다른 EC몰들에 비해서는 쉬운 편이기도 한데요.
필요 서류나 정보를 제출/등록할 수 있다면 대부분의 경우 심사에 통과하는 것이 어렵지는 않습니다.

  • 개인이나 개인사업자도 입점 가능
    특정 지역을 제외하고 국적, 주거, 거점 지역 등에 관계 없이 등록이 가능하며,
    18세 미만의 미성년자라도 보호자의 ‘출품 동의서’ 또는 ‘주민표’를 제출하는 것으로 등록할 수 있습니다.

    입점자의 제한이 좁지 않고 심사 난이도도 엄격하지 않기 때문에 EC운용 초보자라도 시작하기 쉬운 쇼핑몰이라고 할 수 있습니다.

9. Qoo10 입점 수수료

  • 판매 수수료
    상품 카테고리별로 조금씩 다르지만 일반적으로 6~10% 정도 설정되고 있습니다.
    상품의 판매 가격외에 선택 옵션가격과 배송비까지 합쳐서 적용됩니다.

    예를 들어서 3,500엔(상품 3,000엔 + 배송료 500엔)의 뷰티/화장품 상품이 판매되었을 경우에
    해당 카테고리는 10% 수수료가 적용되므로 350엔의 판매 수수료가 발생됩니다.
    이 350엔에는 소비세가 가산되어 최종 수수료는 소비세 포함으로 계산됩니다.

    수수료의 구체적인 계산은 판매된 상품의 카테고리에 따라 달라집니다.
    예를 들면 ‘여성 패션’이나 ‘뷰티/코스메틱’ 카테고리에서는 10%가 적용되며
    ‘남성/스포츠’나 ‘식품/음료’ 카테고리에서는 6~10% 사이에서 변동되기도 합니다.
    따라서 판매자는 자신의 상품이 어떤 카테고리에 속하는지 확인하고 예상 수수료를 미리 계산해보면 좋습니다.

    Qoo10에서는 판매 수수료가 카드 결제 수수료를 포함하기 때문에 추가 수수료는 발생하지 않습니다.
<24년 5월 기준 카테고리별 판매 수수료율>

여성 패션 10%
뷰티 화장품 10%
식품·보충제·음료 6~10%
베이비 키즈 9~10%
남성 스포츠 6~10%
스마트폰 이어폰 8~10%
가전·PC·게임 8~10%
일용품・생활 6~10%
엔터테인먼트 e티켓 6~10%
  • 송금 수수료
    Qoo10에서 매출을 받는 방법에는 송금 수수료가 필요합니다.

    매출금은 가상계좌에 ‘Qmoney’로 충전되며 사전에 등록해둔 은행 계좌로 옮길 경우,
    1회당 150엔의 송금 수수료가 발생됩니다.

    이 수수료를 계획에 넣는 것도 중요하겠습니다.
  • 기타 추가 수수료
    Qoo10에는 기본 판매 수수료 외에도 특정 상황에서 추가 수수료가 발생할 수 있습니다.
    판매에 따른 비용이며 다음과 같은 경우에 적용됩니다.

    예를 들어서 ‘메가할인’ 대상의 상품을 구입한 경우에는 구매 결제 금액에 1%의 추가 수수료가 따라 붙습니다.
    외부 광고를 이용한 경우에도 마찬가지로 1%가 더해지고 있으며
    예약판매 / 후일배송 상품 / 판매자의 은행 계좌가 일본 국외에 있는 경우 / 상품 출고지가 일본 국외인 경우에는 각각 2%의 추가 수수료가 발생됩니다.

10. Qoo10으로 매출을 올리는 방법

Qoo10에서 매출을 높이려면 몇 가지 중요한 포인트를 잡아야 합니다.

  • Qoo10 부담 할인 쿠폰 활용
    Qoo10에서 제공하는 쿠폰은 판매율을 향상시키는 데 매우 효과적입니다.

    이 쿠폰은 구매자가 장바구니에 담아놓은 상품에 적용이 가능한 것으로 쿠폰 할인 전액을 Qoo10에서 부담하기 때문에
    판매자 측에서는 부담이 없고 구매자측에서는 더 저렴하게 상품을 구매할 수 있어 일석이조가 됩니다.
    할인을 통해 신규 고객을 확보하거나 신규 제품을 홍보하는 것에도 도움을 줄 수 있습니다.
  • 메가할인 기간을 적극적으로 이용
    메가할인은 Qoo10 사이트에서 하는 가장 큰 할인 기간으로 1년에 4회 개최되고 있고 영향력이 아주 큽니다.
    이 기간동안 Qoo10은 TV광고 뿐만 아니라 유튜브, 틱톡, 인스타그램 등 다양한 SNS로도 광고를 진행하며 젊은층의 유입율을 늘리고 있습니다.

    메가할인 기간 동안에는 Qoo10과 판매자 공동 부담으로 20% 할인 쿠폰을 제공하게 됩니다.
    이 쿠폰은 100엔 이상 제품부터 적용이 가능하며 최대 10,000엔까지 할인되므로 구매자에게는 놓칠 수 없는 기회가 됩니다.

    또한 제품에 리뷰를 달면 추가 포인트를 주기도 해서 구매 의욕을 더 자극할 수 있습니다.
    이 때문에 판매자는 메가 할인 기간 동안 상품 리뷰를 적극적으로 모을 수 있고 신규 고객과 재방문 고객을 증가시킬 수 있겠습니다.

    메가할인 기간에는 최대의 인원이 모이고 그에 따른 매출 향상을 기대할 수 있으니 적극적으로 참여하고 잘 이용하는 것이 좋습니다.

11. 요약

Qoo10만의 장단점과 심사 방법, 주의해야 할 점 등에 대해 안내드렸습니다.
다른 EC몰들과 차이가 있는 만큼 잘 알아보고 입점의 첫걸음을 내딛으시면 좋겠습니다.

  • 자주 묻는 질문

    1. 상품 등록까지 걸리는 시간은?
    요구되는 항목을 입력하고 정산에 필요한 서류를 제출하면 서류 심사에 들어가게 됩니다.
    서류 심사는 1~3영업일 정도 걸리며, 그 후 입점 심사가 진행되고 평균적으로 약 7영업일 정도 소요되고 있습니다.

    2. 입점을 위한 비용은?
    Qoo10 입점 단계에서는 아무 비용도 발생되지 않고 이후 판매 수수료만 발생합니다.

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